问：海尔空调遥控器突然没反应了？突然就没反应了，空调还开着呢，遥控器关空调，调温度，一切没有了反应，怎么回事啊？

北京海尔空调售后维修解答：

空调遥控器突然没有反应的原因有：①遥控器没电，建议更换电池试试 ②信号接收器失灵。判断方法有：首先用万用表查得遥控器的电池电压在2.4V左右，可判定电池是正常的；然后再检测遥控器内部是否正常，此时可用遥控器对一台调幅收音机进行干扰试验，以此对遥控器的好坏进行检验，结果发现遥控器不能发射遥控信号，打开遥控器外壳，检查发现遥控器的发射头损坏，更换发射头，再试机一切正常。
      二、由于室内盘管温度传感器阻值过大造成的。
    此机型对内外机通讯故障有个简便的判别方法：如果内外通讯故障室内机不显示室外温度，因为它不能将室外数据传送给室内。
    同理，如果能显示室外温度的机型，也能用此方法来判别。海尔空调售后维修电话4007008277