问：海尔空调有时制冷有时不制冷，什么原因？我的空调(壁挂机),有时制冷,有时不制冷,说电压的问题吧我用过稳压器(3kw的),按说不该是电压问题;至于氟压是4.5个,应该也是正常;不制冷的时候我反复开启过几次,每次都是连贯性的,在压缩机运转的时候总是能听到压缩机内跟类似于交流接触器似的配件吸合的声音,吸上了压缩机运转的声音就很重,这时就制冷,吸上没几分钟再响一声就不制冷了,压缩机不工作,期间吹出来的就是自然风.前天把温控装置拆了,运转了一晚上还可以,然后就又不行了!

北京海尔空调售后维修解答：

你听到的外机声音，实际上是“过热保护器”动作了！
——为了防止压缩机过流过热烧毁，在接线盒内，紧贴压缩机外壳处，装有由双金属片组成的热保护器。当压缩机温度过热时，该保护器动作，断开电源，保护了压缩机。
压缩机过热的原因有：
1、室外机散热不好，散热片上灰尘太多；
2、安装，或维修时，操作不正确，导致系统混进空气，使冷凝器压力大幅增加，压缩机过热保护性停机；
3、压缩机的运转电容器容量下降，电机电流加大，过热；
4、电源电压过低，电机电流加大，过热。
特别指出，在电源供电线路欠缺的老线路上，安装稳压器以后，效果有可能反而下降。海尔空调维修电话010-4007008277