问题描述：我家海尔空调制热有时候行有时候不行，不行的时候内外机都不转，等很长时间后外机转1分钟都不到，又停了，循环往复，开着不管它有一次居然出热风了，不行的时候开一夜都是这样，有时外机在转，里面的风一点不热而且很小，环境温度8度，请问原因何在？现在根本不能启动了,制热开打28度,热风出了几分钟就停了,接着就是很响的嗡嗡声,(前几次没这么响).分不清室内机还是外机,我觉得更像是外机,一直开着就一直这样响着,前些日子偶尔还能行几次的.停了外机还是转的,就是内机停转。
交大东路海尔空调维修解答：
你好，首先建议你检查一下以下的几个问题。
1、你的空调制冷正常吗？制冷不行，制热也是不行的。如果制冷的话，那说明空调的系统没有什么大的问题。
2、停机的时候内机还在出风吗？外机有没有停？外机停了内机还在转，是传感器出问题了。如果内机很久一直不出风，外机还在转，建议先等两分钟，并听听内机有没有发出些声音，呲呲的声音，还是嗡嗡的声音，第一种声音正常，第二种声音，你可以从导风板下往里看检查，贯流风叶有没有转，或是转速过慢。
3、因为不在现场，所以不好确定你那到底是哪里出了问题，但是如果制冷正常，应该是传感器出了问题，一般情况是以下几个原因：传感器故障，内电机故障，制冷剂不足等，这些问题自己都解决不了的，建议找专门的维修人员来解决。海尔空调维修电话4007008277
